首页 > 山东省手机靓号 > 济宁手机靓号
当前位置: 济宁手机号 > 本地动态 > 济宁电信动态
常用工具
济宁手机靓号 more+
济宁电信动态

山东电信:@所有济宁人,移动联通电信你用的啥?感觉咋样?

日期:2018年02月09日 来自:集号吧  访问量:1235

  不止这些,小编今天和您一起,盘点下近几年用户在体验济宁各大运营商服务时的感受。

  一、槽点:联通宽带包年到期后自动转为包月

  时间:2015年11月

  事由:曲阜联通宽带用户的宽带包年到期后,未经允许被自动转为了包月,继续扣费近一年。而绑定的固话账号不仅每月被联通公司扣除50元的包月费用,就连登记住址也被“搬”了家。

  运营商回复:运营商表示可能是自动激活了宽带业务,用户和运营商都没注意核查,费用就这样产生了。而对于协议业务单中用户地址被莫名其妙替换一事,表示是由于曲阜联通在城市光缆建设中,将该用户归为“停机”一列。而联通公司专门为此类用户建立了一个虚拟地址,便于在数据库中与仍在使用的用户区分。

  经过反复交涉,曲阜联通公司最终给予该用户所扣除的包月费2倍的金额作为补偿。

  二、槽点:第三方平台充值话费 联通无法打印月结发票

  时间:2015年12月

  事由:用户使用的是联通手机,公司报销话费需要打印月结发票,但却被告知无法打印。

  运营商回复:运营商对于此事说法不一。有工作人员称淘宝和支付宝上缴费已经便宜了,把税点扣过了,不能打印;也有工作人员说,在第三方进行的充值,不能打印,或者第三方在向联通购买充值业务的时候,联通已经向他们开具过发票了,因此不能打印。

  按照市民的说法以及第三方充值平台的说法,使用微信钱包功能充值或者在支付宝上充值,以及在淘宝上充值,均无法打印月结发票,若向第三方所要发票则很难实现。

  三、槽点:电信宽带价格济宁定价高

  时间:2016年6月

  事由:用户表示济宁地区的宽带新装费用比莱芜、菏泽等地的价格高出很多。

  运营商回复:未给出答复

  四、槽点:大学园配发移动校园卡“藏”消费陷阱

  时间:2016年8月

  事由:济宁大学园惠普人才实训基地免费为实训学生发放的移动校园卡“暗藏”协议消费,学生激活卡后发现每月竟有28元的最低消费,必须消费十个月以上才可以注销该卡。

  运营商回复:类似惠普校园卡的业务类型属于渠道业务,与营业厅办理的业务存在一些差别,校园卡的优惠力度要大一些,具体资费标准也有一定的可操作性,属于订制类型的业务。

  五、槽点:用户两部电信手机信号突然中断,致使电话、上网功能全部瘫痪

  时间:2016年9月

  事由:用户和客户通话谈生意合作,信号突然中断,电话、上网功能中断,给自己带来不便。

  运营商回复:因为外界突发干扰导致信号中断,由于发生的周期太短,维修人员去后干扰源再未出现,具体原因没有查出来。

  六、槽点:电信宽带“垄断”曲师大学生公寓:网速慢收费高还不让用wifi

  时间:2016年10月

  事由:用户宿舍宽带被改为了电信,并要求一人一根网线,一人一个账号,而且不能用wifi。10兆的宽带一年400元,还必须交200元办一张电信手机卡,用户的电信账号在运营商那里查不到,也享受不到任何服务。

  运营商回复:要协调各部门进行沟通解决。

  七、槽点:联通宽带弹窗广告很烦人

  时间:2016年11月

  事由:联通宽带用户均会在电脑的右侧或者手机某界面弹出烦人的广告。

  运营商回复:表示弹广告和联通宽带没关系,建议用户继续上诉。技术员表示广告可能是APP运营商投放的。

  八、槽点:联通营业厅“砸金蛋”:有人当托 奖项疑设置“陷阱”

  时间:2017年1月

  事由:用户在济宁联通万达营业厅看到有“免费砸金蛋送大奖”活动,疑似“诈骗”。

  运营商回复:济宁联通万达营业厅并不是联通的自有营业厅,而是一种授权的关系,此类授权营业厅并不能进行补卡、挂失等操作,并表示“砸金蛋活动也不是联通举办的”。


上一篇:山东电信:祝贺济宁电信新楼落成! 下一篇:山东电信:济宁电信田露摄影作品欣赏
关于网站|求购信息|帮助中心联系我们VIP服务通道济宁无人机回收维修